Общепринято, что мы переживаем один из самых захватывающих периодов, которые может увидеть автомобильная промышленность. Как недавно сказал генеральный директор Nissan Карлос Госн, в ближайшие 10 лет будет больше изменений, чем мы были свидетелями за последние 50.
В то время как технологии и трансмиссии развиваются в свирепе, было бы справедливо сказать, что было мало доказательств того, что то, как мы покупаем автомобили, будет так резко развиваться. Но похоже, что, наконец, опыт розничной торговли начинает наверстать упущенное.
Реклама – статья продолжается ниже
Только на прошлой неделе мы узнали о двух новых идеях, которые дают интересный взгляд на будущее. Во-первых, Hyundai сказал нам, что он будет развиваться на успехе своих двух рок-операций в торговых центрах, создавая небольшие розетки в стиле Tesco Express на оживленных высоких улицах. «Мы должны пойти к ним, покупателей, а не к тем, что они приходят к нам», – объяснил MD MD Tony Whitehorn.
• Новый городской магазин DS открывается в Westfield London
В то же время Peugeot показала нам свою новую онлайн -систему, где вы можете просматривать, настраивать и заказать свой новый автомобиль с вашего дивана, а затем доставить его домой – процесс Hyundai также изучает его клик, чтобы купить. Я знаю, что другие фирмы очень внимательно следят за этими программами.
Конечно, традиционно покупатели хотели некоторого физического взаимодействия с потенциальной покупкой – но, по словам Уайтхора, даже это меняется, с ростом PCP. Опыт его бренда в Rockar показал это для некоторых: «Это похоже на покупку телефона. Пока у вас есть цена, которая составляет менее 250 фунтов стерлингов [месяц], люди заинтересованы ».
В какой степени все эти инновации вылетят, неясно, но определенно то, что производители работают усерднее, чем когда -либо, чтобы сделать процесс покупки автомобилей гораздо более удобным. Я уверен, что многие из вас согласятся со мной, когда я скажу, что это давно пора.
Как вы купите свою следующую машину? Оставьте нам комментарий ниже …